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# Contacto de soporte
La retroalimentación de los usuarios es un insumo fundamental para el proceso de mejora continua de la plataforma CeM. Por ello, agradeceríamos conocer su percepción respecto a la usabilidad del entorno, la facilidad de acceso a los datos geográficos, la pertinencia de la información disponible y la eficiencia en la búsqueda y localización de recursos. Asimismo, nos interesa saber si recomendaría el uso de CeM a otros usuarios o entidades, y si identifica oportunidades de mejora, funcionalidades ausentes o contenidos que esperaba encontrar. Cada observación, sugerencia o comentario contribuye al fortalecimiento de esta herramienta, cuyo propósito es facilitar la consulta, descarga y análisis de datos geoespaciales mediante una plataforma abierta, interoperable y orientada a las necesidades de la ciudadanía y las instituciones públicas.
* **Correo electrónico de soporte y dudas.**
Si necesitas soporte técnico, podrás contactarnos a través del siguiente correo electrónico.
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Correo de contacto: contactenos@igac.gov.co
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